在查询收费记录时，用户应仔细核对每一(🚐)笔记录的时间(🌿)、地点和金额等信息(⭕)，确保记录的(👦)准确性。如果发现有误或异常情况，应及(🐖)时(🤭)与ETC系统的(♒)客服人员联(📗)系，并提供相关证(🚨)据(🎨)进行申诉。